Orgullosamente hecho en QuébecDesde Trois-Rivières

Un sitio atractivo. Un sistema inteligente detrás.

Tu sitio se convierte en un punto de entrada a tu empresa. Guía a tus visitantes, entiende sus necesidades y transmite la información correcta a tu equipo.

  • Diseño y experiencia personalizados
  • IA integrada en sus recorridos
  • Conexión a sus herramientas empresariales
  • Un recorrido pensado para sus visitantes

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5,0 en Google

Basado en múltiples opiniones de clientes

Opiniones de clientes

"Si busca profesionales en automatización o diseño de sitios web, está en el lugar indicado. Felicitaciones a Brice y su equipo."

Ariel Enkaoua

"Somos una empresa francesa y descubrimos un equipo humano y altamente competente. Recomendamos encarecidamente."

RUE DU BOURG

"Estoy absolutamente encantado con el trabajo realizado por el equipo de Umbeli para mi nuevo sitio web. Desde el principio, escucharon mis necesidades."

Alexandre Blouin

"Un servicio de automatización de primera. Eficiente y rápido."

Bureau d'études Eco Pac Energy

"Agencia profesional, atenta al cliente, con un acompañamiento real."

Riaz Amiraly

    Tu proyecto, en la práctica

    Elegir una función de IA útil para los visitantes

    Una IA integrada en un sitio puede ayudar a encontrar información, orientar una solicitud o recopilar contexto. Su valor se juzga por el recorrido del visitante y la calidad de la transferencia a su equipo.

    Para servicios profesionales, comercios, empresas de construcción y actividades con cita previa, la asistencia puede explicar la oferta y recopilar el contexto útil. Las respuestas especializadas o sensibles deben enmarcarse según la profesión.

    En el terreno · Maple & Coast

    Hacer una oferta técnica comprensible desde la primera visita.

    Maple & Coast tenía que explicar una oferta de recepción de llamadas asistida por IA. Una lista de funciones técnicas no era suficiente para transmitir la experiencia propuesta.

    El mandato Web presenta la transición de la llamada a la conversación y luego a la cita. La interfaz y su universo visual sirven para esta demostración. Este ejemplo se refiere a la presentación de la oferta, sin atribuir a Umbeli el desarrollo de toda la tecnología presentada.

    Descubra el proyecto Maple & Coast
    Presentación del sitio de la oferta Maple & Coast
    Presentación del sitio de la oferta Maple & Coast

    Para integrar asistencia de IA en su sitio, primero examinamos la perspectiva del visitante, las fuentes disponibles y la siguiente acción. El recorrido, las conexiones y las pruebas se definirán para su propio uso.

    El problema

    Tu sitio podría hacer más para ti.

    Tu sitio es el primer contacto con tu empresa. Cada punto de fricción complica el recorrido de tus visitantes y el trabajo de tu equipo.

    Las consecuencias

    Estas fricciones pesan sobre tu día a día

    Respuestas a solicitudes entrantes, sus equipos dedican tiempo a enlazar el sitio y las operaciones.

    Un sitio que responde poco

    Sus visitantes buscan una respuesta precisa y abandonan el sitio sin encontrar su camino.

    Visitantes que se van

    Una oferta mal entendida se convierte en una oportunidad de contacto perdida.

    Solicitudes incompletas

    El formulario recoge un mensaje, pero no siempre la información útil para su equipo.

    Intercambios adicionales

    Tu equipo debe pedir nuevamente el contexto antes de poder avanzar.

    Respuestas repetitivas

    Las mismas preguntas vuelven por correo electrónico o teléfono.

    Tiempo movilizado

    Responder las mismas preguntas consume tiempo en solicitudes que merecen su experiencia.

    Herramientas desconectadas

    Las solicitudes del sitio deben copiarse en sus herramientas internas.

    Seguimiento fragmentado

    La información llega a varios lugares y la transmisión se vuelve más difícil.

    La solución

    Un sitio web inteligente, desde el primer clic con el seguimiento adecuado

    Un sitio web con IA integrada puede ayudar al visitante a encontrar información y precisar su solicitud. Definimos las preguntas tratadas, los contenidos utilizados y el momento en que su equipo toma el relevo. Cada función debe tener una utilidad en el recorrido, con límites de respuesta explícitos.

    1

    Visita al sitio

    El visitante descubre una oferta clara, en computadora y móvil.

    2

    Necesidad especificada

    Un recorrido guiado o asistente ayuda a precisar la necesidad.

    3

    Solicitud calificada

    La información útil se recopila en el momento adecuado.

    4

    Seguimiento por su equipo

    La solicitud conecta sus herramientas con su contexto.

    Lo que obtienes

    La web y la IA al servicio de su empresa

    Un sitio web a su imagen

    Diseño, navegación, contenidos y experiencia móvil se diseñan juntos para presentar su oferta y facilitar el contacto.

    Responder con su experiencia

    Un asistente de IA en el sitio web se basa en sus páginas, su oferta y los documentos seleccionados para orientar a los visitantes. Las fuentes deben ser accesibles y mantenerse actualizadas. Una pregunta fuera del alcance, una incertidumbre o una decisión que comprometa a la empresa requiere transferencia a su equipo.

    Convertir una visita en una solicitud útil

    La calificación de las solicitudes puede realizarse mediante un formulario guiado o un asistente: se recopilan las necesidades, el contexto y la información útil antes del contacto. El sitio web personalizado transmite estos elementos a la persona adecuada sin pedir al visitante que repita todo su recorrido.

    Hacer seguir la información

    Las solicitudes se integran en su CRM, correos electrónicos o herramientas internas. Sus equipos encuentran el contexto sin copiar los datos.

    SiteCRMCourriel

    El proceso

    Un proyecto construido con su equipo.

    1

    Comprender su realidad

    Diseñamos el sitio y las funciones inteligentes como un conjunto: interfaz, contenido, datos y conexiones. Usted elige qué acciones pueden ser automáticas y cuáles requieren validación.

    2

    Diseñar y conectar

    Construimos los recorridos, interfaces y conexiones necesarias. Usted valida las funciones y usos a lo largo del proyecto.

    3

    Configurar y evolucionar

    Preparamos el despliegue con su equipo y luego ajustamos la solución según su uso.

    Nuestros trabajos

    Proyectos web para descubrir

    Explore nuestros logros y las necesidades que cada proyecto aborda.

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    Un sitio que renovar, un proceso que simplificar o una herramienta que crear: cuéntenos su punto de partida.

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    Comparativa

    Umbeli o ¿otra agencia web?

    Criterios a examinar para elegir una solución adaptada a su equipo y compromisos a especificar en la propuesta.

    CriterioPuntos a compararEnfoque Umbeli
    IA en el sitioPreguntas cubiertas y contenidos permitidos como fuentes.Un asistente alimentado con su contenido y su oferta
    Transferir a humanoCasos de transferencia, el destinatario y el contexto transmitido.El asistente cede a su equipo cuando es necesario
    Solicitudes recibidasCampos necesarios y la persona encargada de la respuesta.Solicitudes calificadas, con contexto útil
    Conexión al CRMCampos, duplicados, derechos y errores de sincronización.Las solicitudes llegan directamente a sus herramientas
    Diseño¿Qué plantillas, maquetas y validaciones están previstas?Hecho a medida, diseñado para sus visitantes
    Precio¿Qué alcance está presupuestado y qué costos permanecen recurrentes?Alcance y opciones presupuestadas; costos operativos y servicios de terceros diferenciados.
    Propiedad¿Qué derechos y accesos se entregan al cliente?Acceso, exportación de datos, código entregado y licencias de terceros especificadas en el contrato.
    Después de la puesta en líneaControles de formularios, medición y correcciones previstas.Seguimiento de conversiones, ajustes del asistente, evoluciones
    Quién le hablaResponsables del encuadre, desarrollo y seguimiento.Personas que diseñan y desarrollan su sitio, en Trois-Rivières

    Compare propuestas sobre un alcance común. Una herramienta estándar puede ser suficiente; lo personalizado implica diseño, operación y mantenimiento. Los compromisos se indican en el presupuesto.

    Un primer alcance concreto

    De una oferta comprendida a una solicitud explotable.

    Para un profesional de la salud, el visitante busca un servicio, una dirección y disponibilidad. Para un empresario de la construcción, quiere verificar las realizaciones y describir su obra. El mismo número de páginas no responde a estos dos recorridos.

    01

    La primera entrega.

    Un primer recorrido útil, luego evoluciones guiadas por el uso.

    Una primera vitrina puede incluir una página de inicio, páginas de servicios, casos de estudio y contacto. El trabajo incluye la estructura de contenidos, maquetas móvil y de escritorio, desarrollo, formulario y controles antes de la puesta en línea. Los textos y fotos a producir se identifican durante el encuadre.

    Una reserva, varios idiomas, un catálogo o transmisión al CRM añaden recorridos y pruebas. Se valoran por separado. Decidimos con usted qué debe funcionar al lanzamiento y qué puede esperar.

    02

    El presupuesto a lo largo del tiempo.

    Distinguir la creación del proyecto de su funcionamiento diario.

    El nombre de dominio, el alojamiento, las licencias seleccionadas y el mantenimiento constituyen costos recurrentes. La producción de nuevos contenidos y las evoluciones funcionales se distinguen del seguimiento corriente.

    El proyecto está listo cuando los visitantes encuentran el servicio, el formulario transmite los datos correctos y su equipo sabe cómo manejarlos. También verificamos las páginas en móvil, los enlaces, los accesos y los eventos de conversión previstos.

    Antes de comenzar

    Sus preguntas, nuestras respuestas

    ¿Se puede añadir IA a mi sitio actual?

    Sí, según su estructura y accesos disponibles. Primero vemos qué se puede conservar, los datos útiles y las conexiones necesarias, luego definimos el alcance.

    ¿Sobre qué información responde el asistente?

    En las fuentes definidas juntos: páginas del sitio, oferta, documentación o datos autorizados de sus herramientas. Verificamos su actualidad y derechos de acceso. El asistente no debe inventar una respuesta cuando falta información: límites, casos a transferir y validación humana de acciones importantes están previstos desde la etapa de diseño.

    ¿Es necesaria la IA en todas las páginas?

    No. Crear un sitio con ayuda de IA no significa que cada visitante necesite un asistente. Una función de IA integrada debe responder a un uso específico, como buscar en documentación o calificar una solicitud. Otros recorridos pueden permanecer simples; la eficacia del sistema se evalúa por su uso real.

    ¿Y si su sitio impulsara su negocio?

    Hablemos de su oferta, sus visitantes y las tareas que su sitio podría gestionar.

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