Portay kliyan sur mezur

In espas kliyan pou swiv demann ek dokiman.

In plas kot ou kliyan i retrouv so dosié ek i agit dan bon plas, pandan ki ou l’équipe i gard kontrol lor bann linformasyon partazé.

Palé lo projé Warr la prosesis

Plas kliyanAksé a so prop kontèks

Demars an kourIn aksion, in répons klèr

Véy l’équipeKliyant ek l’équipe i reste connecté

Ou réalit, nou pwin dépar

Dokiman · Dimann · Swivi

In portail i kapab servi pou bann lantrepriz konstriksyon, kabinè servis, distribitèr B2B ek bann ekip support la bézoin partaz dokiman, rékipèr bann demann ek donn vizibilité lo traitement.

In portail kliyan sé in l’espace ou bann kliyan i retrouve bann linformasyon lo zot dossier apré koneksion. Li kapab rasanbl bann demann, dokiman, etap ek zéchanj. Umbeli i konsonn bann portail ki relié a out bann operasyon, ek in perimèt défini dapré sak lo kliyan la vréman bézoin gad ou fé.

Soti dan bézwin ziska la prosesis

Mem dosié, dé point de vi.

Eksplor bann etap. Sa scénar i montre in fonksionman pou adapte ar ou l’entreprise.

Apré konnexion, i aksé a bann dosié ek dokiman ki i destinné. Dwa i défini dapré bann dimoun ek bann lorganizasyon konserné.
In dimann, in dokiman pou transmet ou in validasyon i trouv so plas dan la prosesis. Kliyant i koné kisa i’nn resevwar ek ki léta i ankor bizin so entervansyon.
Dosié i rant dan fonksionman entern ek, si i prévu, dan CRM referans. Bann échanj partazé i reste séparé depi bann nòt rézervé pou ou l’équipe.

Scénar ilustratif

Plas kliyan

Akse: Itilizater otorizé
Dossié: Vizib dapré bann dwa
Dokiman: Vérsion partazé

Aksé a so prop kontèks

Exanp la prosesis, san rézervasyon ni anvoi bann doné.

Kominse par in parkor itil

Premyé portail pa bizwen réprodwir tou ou sistèm entern. Swazir in demann rékiran : koné létat in soumission, dépos in dokiman ou konfirm in linformasyon. Dessin parkur kliyan ek sa dimoun ki traité so demann.

Distingué bann linformasyon antern depi bann linformasyon pou partaz.
Définir bann aksion otorisé pou sak organizasion ek itilizater.
Prévoir bann invitasyon, rékiperasyon aksé ek départ in travayèr.
Choisir bann notifikasyon inportan san fé in nouvo flot mesaz ki pa sirvi.

In portal i konplet CRM

Lo CRM i organiz travay out ekip. Lo portail i ouv in bout lo parskour pou lo klian. I fo deside kel système i gard lo dossier référans, kel done i synchronizé ek ki i valid in modifikasyon. In bibliotèk dokiman standard i kapav ase si ou la bézoin zis partaz dé troi fichié.

Sur lo teren · Baraz Bionik

In demann pou fermwar pa zis in nom ek in telefonn.

Kot Clôture Bionique, prépar in soumisyon ti impli in l’échanj imèl, kolekt bann detay teren ek bann plan déssiné a la man. Bann linformasyon itil ti dispersé dan plizir etap.

Nou la relé formulèr kliyan ek in tableau suiv ek in zouti dessinn intégré. Estimatèr la i kapab travay dann dossyé, prépar plan ek fé in soumision ek in PDF ansanm. Lojisyèl la i pran form travay la pou fé.

Dekouvr prozé Baraz Bionik

Présantasyon aplikasyon ek parcours soumission · Clôture Bionique

Sa mandat la i relie in demann kliyan ek travay anndan. Pou out portal, l’espas otantifié, bann dokiman vizib ek bann aksyon otorizé i pou défini dapré bann bezwin out bann kliyan.

Dokiman, rôl ek kontrol aksé

Kaye déziz i bizwen presiz durée konsèvasyon, tip fichié aksepté ek vizibilite chak dokiman. Kontrol aksé i vérifié kot sèvèr, dosié par dosié. Test i inklir lien voye ver in lot kont ek itilizater ki aksé la finn retiré.

Maquette parkur kliyan ek gestion intern.
Dévlopman bann fonksyon swazi ek koneksyon a zouti aksésib.
Test bann otorizasyon ek bann ka erer.
Dokimantasyon, formasyon ek kondisyon sipor définie.

Swazir dapré ou sitiasion

In plas dan ou zouti azordi ousa in portail dédié?

Portail i fo donn in aksyon utile pou kliyan : suiv in dosié, dépoz in dokiman ousa valid in pas.

Kritèr	Plas kliyan ekzistan	Portail personnalisé
Parcours	Fonksyon lo logiciel i kouver la bézoin ou bann kliyan.	Ou fo rényon plizir zouti ousa propoz bann aksyon partikilyé.
Drwa aksé	Kontrol bann rôl disponib ek séparasyon bann dosié.	Konsev ek test bann permission pou sak rôl ek organizasyon.
Dokiman ek donnés	Vérify sa ki kapav afiché, modifié ek exporté.	Définir la sours référans ek bann règle synchronizasyon.
Eksplwatasyon	Forfait, limit ek évolisyon fournisser.	Hébergman, sécutité, sipor ek mantenans pou organis.

In premier portail i kapav limité a in dosié ek in aksyon. Bann kliyan pilote i permet apré prioriz bann fonksyon swivan.

Evalye kosto ek prepar lansman

Bann rol, repriz bann doné, kantite intégrasyon ek bann dokiman i pes plis lo pri ki kantite lékran. In ti group pilot kapab test in promyé parkou avan ou ouvèr pou tout moun. Hébergman, sauvegard, sirveyans, maintenans ek bann frè servis déor i doi figur dan lo bidzé fonksyonnman.

Kestion pratik

Avan komans

Portail la kapav fonksion lo mobil?

Lo parskour i kapab fé pou in navigatèr mobile. Bann bézoin san koneksyon, bann gro fichié ek bann fonksyon prop lo téléfon i doit bien spécifié a part ; in aplikasyon natif i lé pa forcement néna la bézoin.

Eski nou kapav gard nou bann lojisyel aktyel?

Wi, si zot posibilité d’intégrasyon i permet lo parkou swazi. Nou vérifi bann API, bann export é bann drwa avan promet in sinchronizasyon.

Kisannla i possédé bann donnée ek bann accès ?

Bann donné out lantrepriz i rest pou ou. Lo kontrat la fo détaillé tout bann accès i donn a ou, l’export, lo code i livre ek bann licence pou bann komposan i sort dann déor. Faut bien met an plas lo prosedur pou sorti ek pou in nouvo prestater i repran avan la livrezon.

Ou tour

Ek kot ou, i marse kouma ?

In demann kliyan, bann zouti ou i servi ek seki blok ou zordi: sa bann lenformasyon-la i ed nou pou propoz in baz konkré.

Portay kliyan sur mezur
Dokiman · Dimann · Swivi